Aoweled定制使用说明书根据客户的项目,系统使用指南和用户维护指南提供免费培训。培训内容包括系统使用,系统维护和设备保护。

售后服务
1. Aoweled
提供12小时的电话服务。
2.
专业的售后服务工程师,任何不懂的问题,都可以与我们联系。
3.
可以通过互联网远程操作,为客户安装和设置软件,以及处理LED显示系统软件的技术故障。
 
当您联系我们时,请告诉我们以下信息。
-
您的姓名,电话号码和您所在的国家/地区。
-
详细的故障信息或照片。
-
我们的售后服务工程师将根据您的描述提供技术支持和指导。


现场服务
我们将根据您的要求派遣工程师为您提供现场服务。
我司售后服务范围主要包括,
硬件故障,连接器故障,控制系统故障,显示屏软件控制故障。

保修期内的服务分为付费服务和免费服务。
保修期内免费服务
1.
显示屏中的模组,电源和风扇故障。
2.
控制系统故障(发送卡,接收卡,显卡)
3.
显示屏内部连接故障。
4.
控制软件失败

保修期内的付费服务
1.
显示屏结构不是我司提供的结构(比如:结构装修等)引起显示屏故障

2.人为因素导致的显示屏故障(如对显示屏违规操作)

3.自然灾害导致的显示屏故障


热线电话

+86-0755-23596870

工厂地址

深圳市宝安区福永新和同富裕工业园16号厂房B

营业时间

Mon-Fri : 9:00-18:00

电话咨询
邮件咨询
在线地图
QQ客服